N.ick helpt organisaties en de hierbij betrokken mensen naar (de) winst!
Door een open en eerlijk advies te combineren met on-the-job begeleiding helpt N.ick bij zowel de creatie van nieuwe strategische plannen als bij uitvoering en realisatie er van.

Als commercieel manager van deze eigenzinnige FCA dealer heb ik mogen bouwen aan deze commercieel kracht van een jong en leergierig team! Een verdere optimalisatie van de organisatie, met 3 verschillende vestigingen met elk een eigen cultuur, waarbij individueel talent is gecombineerd met een groepsdynamiek.

Mijn verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijk voor alle commerciële activiteiten van de merken Jeep, Alfa Romeo, Dodge, Fiat en Abarth * Ontwikkeling en implementatie van de commerciële strategie * Herstructureren van het commerciële team, zowel marketing, front office als back office * Directe aansturing, coaching en begeleiding van het commerciële team

Als Manager Aftersales bij PSA Nederland mocht ik met mijn team de commerciële bedrijfsvoering ondersteunen van de aftersales teams in de dealernetwerken van Peugeot, Citroën en DS in Nederland.

Ons primaire doel was het structureel verbeteren van de klantretentie van onze netwerken. Hiermee borgen we de korte en lange termijn omzet van de PSA Parts divisie.
Extra trost ben ik op de samensmelting van de teams van Peugeot en Citroën! twee teams met een eigen cultuur en DNA die in deze periode zijn samengesmolten tot een eensgezind team dat altijd voor de winst ging!

Mijn verantwoordelijkheden:
Ontwikkeling en implementatie van de nationale commerciële strategie op het gebied van verkoop van onderdelen, accessoires en services * Verantwoordelijk voor de kwaliteit van het serviceniveau en de realisatie van de commerciële doelstellingen * Directe aansturing en coaching van het Zone manager team en de commerciële binnendienst